Service monitoring voor Amber warmtepompen

Beheer op afstand en optimaliseer prestaties

Amber Service Monitoring biedt een continu inzicht in de werking en prestaties van de Amber-warmtepomp. Met Amber Service Monitoring heeft u als installateur continu inzicht in de werking en prestaties van de Amber-warmtepomp. Via de Monitoring Portal kunt u installaties op afstand volgen, storingen analyseren en instellingen aanpassen.
Zo beheert u installaties efficiënter, optimaliseert u prestaties en kunt u in veel gevallen service verlenen zonder direct naar de woning te hoeven gaan.


Wat is mogelijk met Amber Monitoring?

Via de Monitoring Portal is direct de actuele status van de warmtepomp en het warmtapwatersysteem zichtbaar. Storingen worden weergegeven via foutcodes en systeemgegevens, waardoor snel duidelijk wordt wat er aan de hand is.
Veel instellingen kunnen op afstand worden aangepast. Kleine storingen zijn daardoor vaak direct op te lossen. Wanneer een servicebezoek toch nodig is, biedt het vooraf verkregen inzicht in de installatie een goede voorbereiding.

Voordelen voor installateurs
  • Lagere onderhoudskosten

    Minder ritten en kortere servicetijden zorgen voor een efficiëntere planning en lagere onderhoudskosten.

  • Instellingen op afstand aanpassen

    Pas eenvoudig parameters aan zoals aanvoertemperatuur of tapwaterinstellingen, zonder een servicebezoek te hoeven inplannen.

  • Automatische storingsmeldingen

    Ontvang automatisch een melding per e-mail bij relevante storingen. Zo kunt u snel reageren en het probleem gericht analyseren.

  • Comfortgarantie

    Door continue monitoring worden afwijkingen in comfort snel gesignaleerd. Zo kan tijdig worden ingegrepen voordat bewoners hinder ervaren.

  • Overzicht van al uw installaties

    Bekijk de status van meerdere Amber-installaties in één portal. Ideaal voor installateurs die meerdere woningen of projecten beheren.

Meer weten over Amber en Monitoring? Neem deel aan onze training! Lees meer over Amber trainingen


Wat is zichtbaar in de Monitoring Portal?

  • Actueel inzicht

    Inzicht in bedrijfsmodi, prestaties, temperatuur van het afgiftesysteem, koelzijdige temperatuur en compressorfrequentie.

  • Instellingen op afstand aanpassen

    Pas aanvoertemperatuur, tapwatertemperatuur, regelgedrag voor verwarmen/koelen, bijstoken, ECO/comfort-stand en pompsnelheid eenvoudig aan.

  • Foutcodes direct uitlezen

    Vind storingen sneller en plan onderhoud efficiënter.

  • Warmtepomp optimaal afstellen

    Gebruik historische data voor betere prestaties en extra energiebesparing.

  • Overzicht prestaties & wijzigingen

    Eenvoudig rapporteren.

  • Alle installaties overzichtelijk op één plek

    Ideaal voor installateurs met meerdere woningen of projecten, zoals bij woningcorporaties.

Amber Service Monitoring in projecten

  • Prestatieborging over de hele levensduur

    Door continu inzicht in prestaties kan de installatie structureel worden geoptimaliseerd. Dit helpt om rendement en comfort langdurig te waarborgen.

  • Minder klachten en snellere opvolging

    Afwijkingen worden vroegtijdig gesignaleerd, waardoor comfortproblemen sneller worden opgelost, vaak zonder bewonersbezoek. Minder bewonersklachten = minder beheerkosten.

  • Efficiënter onderhoud en lagere exploitatiekosten

    Gerichte service op basis van data voorkomt onnodige inspecties en vermindert onderhoudskosten op portefeuilleniveau.

  • Inzicht op complex- of portefeuilleniveau

    Alle installaties overzichtelijk in één portal. Ideaal voor projecten met meerdere woningen of complexen.

  • Toekomstbestendig warmtepompbeheer

    Monitoring maakt de stap van reactief naar datagedreven beheer. Dit sluit aan bij de toenemende eisen rondom duurzaamheid en prestatieverantwoording.

Voordelen voor de bewoner

Met Service Monitoring profiteert de bewoner van een optimaal ingestelde Amber-installatie. Dit zorgt voor een hoog comfortniveau, een efficiënte werking van het systeem en minder kans op onnodig onderhoud of storingen, doordat de installateur service en beheer veelal op afstand kan uitvoeren.

IoT-Module vereist

Voor Amber Service Monitoring is een IoT-Module (Modbus) nodig. Deze module verzorgt de verbinding tussen de warmtepomp en de Itho Daalderop Cloud.

Monitoring abonnement

Bij aanschaf van de IoT-module is het monitoringabonnement het eerste jaar gratis. Daarna wordt het abonnement jaarlijks automatisch verlengd (€ 36,44 per jaar). Voor Amber Service Monitoring wordt Abonnement 1 gebruikt. Bekijk het actuele tarievenoverzicht op www.ithodaalderop.nl/monitoring