Technote Vincent

Instructie voor bewoners

Product: Vincent warmtepomp

Betref: toestel in noodbedrijf zetten bij storing

Bijgaand een eenvoudige instructie voor het in noodbedrijf zetten van de Vincent warmtepomp. Deze instructie is ook opgenomen in de bij het toestel geleverde (digitale) handleiding.

Door het inschakelen van de status noodbedrijf zal de warmtepomp worden uitgeschakeld en:

  • als u naast de Vincent warmtepomp nog een cv-ketel heeft, dan zal die in bedrijf komen.
  • als u een all-electric warmtepomp heeft (dus geen cv-ketel meer), dan zal het elektrisch element in de warmtepomp voor warmte/warmwater gaan zorgen.


Hoe stelt u het noodbedrijf in bij storing

VOORAFGAAND AAN DEZE PROCEDURE u de stekker van de warmtepomp gedurende 10 seconden uit het stopcontact te verwijderen en vervolgens terug te plaatsen (harde reset).

  1. Activeer het display - dit doet u door het schermpje te activeren met het half ronde pijltje (zie nummer 2 in de afbeelding hierboven).
  2. Druk op het vinkje (zie nummer 3 in de afbeelding hierboven), er verschijnt een handje in beeld.
  3. Ga met het pijltje naar beneden (zie nummer 5 in de afbeelding hierboven) totdat u het tandwiel in beeld krijgt
  4. Druk op het vinkje (zie nummer 3 in de afbeelding hierboven) dan krijgt u “OFF HP Off” in beeld.
  5. Druk nogmaals op het vinkje (zie nummer 3 in de afbeelding hierboven) dan gaat de OFF knipperen.
  6. Pijltje omlaag (zie nummer 5 in de afbeelding hierboven) veranderd de OFF naar een ON.
  7. Druk op het vinkje (zie nummer 3 in de afbeelding hierboven) om te bevestigen. ON zal dan niet meer knipperen en “ON HP Off” staat nu in beeld.
  8. Druk twee keer op het half ronde pijltje (zie nummer 2 in de afbeelding hierboven) om terug te gaan naar het beginscherm, hier zal nu afwisselend “HP OFF” zoals afgebeeld hieronder.


LET OP

  1. Het kan na het aanpassen van de instelling 5 tot 10 minuten duren voor de warmtelevering op gang komt vanwege in het toestel ingebouwde controle- en veiligheidsvoorzieningen.
  2. Deze stand wordt voor 72 uur (3 dagen) geactiveerd. Mocht ons service-bezoek dan nog niet hebben plaatsgevonden, herhaal dan bovenstaande handelingen voor de volgende 72 uur.
  3. Heeft u een storingscode (B)3, (B)7, (B)23*, (B)44 of (B)49, dan zal de functie noodbedrijf bij een all-electric warmtepomp NIET werken. Als de regeling HP OFF niet functioneert neem dan contact met ons op (zie contactgegevens hieronder).
  4. Mocht u in de toekomst de functie noodbedrijf activeren, vergeet niet om dan wel een storingsmelding bij ons te doen (zie contactgegevens hieronder). Anders kan dit leiden tot onnodig hoog verbruik van gas of elektra.

*(B)23 Wanneer de druk in de CV installatie weer naar 2 bar is gebracht, waardoor deze storing verholpen is, kan de warmtepomp wel in noodbedrijf gezet worden.


Onze contactgegevens

T 088 427 5200

E idsupport@ithodaalderop.nl

Wanneer u ons een mail stuurt vermeld dan duidelijk dat het om een Vincent warmtepomp gaat en vermeld tevens uw volledige adres en telefoonnummer.

22 december 2023