Livegang nieuw ERP-pakket

Gepubliceerd op: 10 oktober 2024 - Laatst bijgewerkt op: 11 oktober 2024

Op maandag 4 november 2024 zullen wij een nieuw ERP-pakket genaamd IFS gaan implementeren, waar onze hele organisatie, van Productie tot en met After sales, mee gaat werken. Een omvangrijke operatie waarvan u misschien niets merkt, hooguit dat documenten als offertes, orderbevestigingen, facturen etc. er anders uit kunnen zien. 

Graag vragen wij uw medewerking om een aantal processen goed te laten verlopen: 

Inleggen van orders 

In de week van 28 oktober (week 44) zullen wij orders in zowel ons oude als het nieuwe systeem bijhouden. Uitsluitend voor orders die u in week 44 wilt plaatsen, en die u ook nog in week 44 geleverd wilt hebben, verzoeken wij u deze orders uiterlijk vrijdag 25-10 te plaatsen. Als u het plaatsen van orders kunt uitstellen van week 44 naar week 45, en dan het liefst na 6 november, zou u ons enorm helpen. 

Uitleveren van orders

Op vrijdag 1 en maandag 4 november zullen wij helaas geen orders kunnen uitleveren. Heeft u een vaste afleverdag op vrijdag en/of maandag dan zullen wij in overleg met u een alternatieve datum bepalen. Ons voorstel is dat orders die normaal gesproken op 1 november geleverd worden, op 25 oktober geleverd worden. En orders die op 4 november uitgeleverd zouden worden, dat deze op 28 oktober geleverd worden. Maar zoals gezegd zal dit in overleg met u bepaald gaan worden. 

Financiële transacties

Op 31 oktober zullen we de laatste financiële transacties doen in ons oude systeem. Vanaf 4 november zullen deze transacties vanuit ons nieuwe systeem gebeuren. Wij houden uiteraard zelf goed vinger aan de pols of alles correct verloopt.  

Als u via EDI bij ons bestelt, zullen wij mogelijk uw medewerking vragen om ook aan uw kant steekproefsgewijs zowel orderbevestigingen als facturen te controleren. 

Wij vertrouwen op uw medewerking en begrip. Naar verwachting zal onze dienstverlening na week 45 weer zijn zoals u van ons gewend bent. Voor vragen kunt u terecht bij onze afdeling Project- en salessupport via 088 427 5530 of ps@ithodaalderop.nl.