Invulformulier Vaste compensatieregeling Vincent

Via dit formulier kunt u een verzoek indienen voor de vaste compensatieregeling van Vincent. Meer informatie vindt u hier.

Na inzending van dit formulier ontvangt u een bevestigingsmail en zullen wij uw aanvraag beoordelen. Binnen uiterlijk 10 werkdagen ontvangt u via email bericht of u recht heeft op compensatie en hoe deze vaste compensatieregeling is opgebouwd. De hoogte van de compensatie is afhankelijk van de periode dat Vincent in storing was, en of het een hybride of all-electric opstelling is. De compensatie wordt achteraf uitgekeerd zodra uw Vincent warmtepomp weer werkt.

Wij werken hard aan een oplossing om ook uw Vincent warmtepomp weer volgens onze kwaliteitsnormen te laten werken, maar kunnen nog niet zeggen wanneer dit precies is.

Dit formulier kan ingevuld worden door zowel particuliere eigenaren van de warmtepomp als huurders van een woning waarin Vincent is geïnstalleerd.

Bent u een huurder van een woning waarin Vincent is geïnstalleerd, dan verschilt het per verhuurder of wij de compensatie rechtstreeks aan u mogen uitkeren of dat deze aan uw verhuurder wordt uitgekeerd. Dit krijgt u in de bevestiging die wij sturen te horen.

Bent u zelf verhuurder, dan kunt u een verzoek tot compensatie indienen bij uw accountmanager.